客服日记 Comments

by: Business Ideas Forum

Mon, 05 Nov 2007 11:41:06 +0000

Business Ideas Forum

I couldn’t understand some parts of this article, but it sounds interesting

Mon, 05 Nov 2007 07:51:41 +0000

greatings

great post

Sat, 20 Oct 2007 04:24:57 +0000

Ecommerce Tips and Resources

I couldn’t understand some parts of this article, but it sounds interesting

Sat, 10 Mar 2007 04:25:38 +0000

嗯~
受益了~

Sat, 02 Dec 2006 14:37:38 +0000

师姐,

我是卡中心的一名新人,看了您的文章,有一种莫名的感动,感动您的成熟,感动你对工作的享受,您就是我们的未来,未来,我也要成为象您一样懂得享受的专业客服.不知道您看不看的到我的这几句话,但是这个不重要,我觉得说过了,心里好舒服,我也热爱这个岗位,虽然我还有1个礼拜才能上线,加油!

Fri, 24 Nov 2006 07:26:23 +0000

我是个爱整洁的人，我的工作环境要求是办公桌上资料必须摆放整齐，除了电脑以外放一个玻璃瓶，装有一棵绿色水生植物，仅此而已，这样的工作环境可以提高我的工作品质～～～～～

Fri, 10 Nov 2006 04:56:31 +0000

中国银行职工的服务态度必须改观,不要以为叫中国银行中国就只有这一个银行.
我今天在这银行营业厅办理借记卡挂失业务,她竟然说我的身份证不行,更可恶的是她在后面加一句,”只要是个东西那个那东西来就给办理,那我们不忙死啊.”
她这是对我人格的极大侮辱.对中国人民宪法的质疑.对中国人民政府的鄙视.

中国银行要想和农行、交行、建行、工行一样立足于中国.那就必须改观别人对你的看法.
我希望你们能给我一个满意的答复.

Tue, 07 Nov 2006 09:18:47 +0000

赞同，很好的建议

Thu, 03 Aug 2006 05:48:40 +0000

当风铃飞得越高它的声音就越好听，也就是当风铃受到的外力最大时，它飞得最高舞得最好看唱得最动人。说的没错，我也要做风中飞舞的风铃！

Tue, 27 Jun 2006 02:23:19 +0000

我很认同文章中所说的，可是在真正处理问题的过程中通常都是非常即兴的，做为呼叫中心的基层管理人员该如何让即兴的处理更加付有人性化呢？该如何管理好员工去处理一些即兴的问题？？/