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呼叫中心专栏
北京移动客服中心总经理--潘惠女士专访 2008/07/22
解析贝塔斯曼:网络电子商务是否需要呼叫中心?2008/07/22
畅想未来的绿色呼叫中心 张琳 2008/07/22
呼叫中心能力成熟度模型CC-CMM的基础及价值 徐欣 2008/07/21
奥运会观众呼叫中心志愿者在北京誓师 2008/07/17
破解地产诚信困局 沿海地产集团成呼叫中心首战场 2008/07/16
呼叫中心:一个无烟产业的激情与无奈 姜蓉 2008/07/16
腾讯公司如何建立呼叫中心的核心价值 李杨 2008/07/16
中国呼叫的新版图 姜洋 罗强 2008/07/15
国美呼叫中心:科技以人为本,服务以心为本 2008/07/15
“号码百事通”语音业务凸显社会效应 2008/07/14
eSOON公司执行副总张佑佶:呼叫中心信息化在两岸三地的魅力趋势 07/14
专家解读网游行业服务标准 2008/07/11
用友重启伟库网进军SaaS在线服务 2008/07/09
网络机器人让LAVIDA朗逸更大众 2008/07/09
戴尔(中国)有限公司中国区副总裁-容永康先生专访 2008/07/09
如何让呼叫中心为自己的支出买单 2008/07/09
袁道唯:大、中型呼叫中心的战略与未来 袁道唯 2008/07/01
企业邮箱的反垃圾战的 杨春晖 2008/07/01
呼叫中心经营中十个常见误区 邹达辉 2008/07/01
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