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商业智能
2005年一月至六月商业智能BI
市场营销的发展趋势
2005/06/27
CRM成功秘诀:四“P”原则
2005/06/27
客户服务人员招聘策略分析
2005/06/24
SAP中国力推CRM最佳业务实践
2005/06/23
一家美国银行的CRM实施
2005/06/22
非盈利性机构中的CRM实施
2005/06/22
“2004中国最佳CRM实施”精选案例导读
2005/06/22
约翰·弗里兰 成熟起来的企业需要CRM
2005/06/22
CRM实施成功的七个关键因素
2005/06/21
CRM:企业竞争的强心剂
2005/06/21
“网络金童”张瑞展的第二次艰苦创业史
2005/06/20
CRM部署:流程为王
叶开 2005/06/20
让CRM为电子商务把把脉
2005/06/20
实施CRM 企业从中能够得到什么?
2005/06/20
利用CRM解决外贸企业的业务问题
2005/06/17
客户服务管理是汽维企业持续发展的重心
2005/06/17
如何成功应用CRM
2005/06/14
互联网营销与CRM管理
2005/06/13
十大攻略 让CRM快速见效
佚名 2005/06/13
CRM项目实施“叶开五步法”
2005/06/13
谈如何构建基于客户智能的CRM
2005/06/10
专家教你用CRM寻找新机会
2005/06/09
银行业的客户关系
2005/06/09
客户与营销商情:M&A成功的关键所在
2005/06/09
客户服务海外化进程中的思索
2005/06/09
金融服务中的客户中心论
2005/06/09
高绩效营销
2005/06/09
一个人的力量
2005/06/09
导入CRM核心理念 构建和谐烟农关系
邓长虹 2005/06/08
十方面整合CRM与ERP的五种方法
佚名 2005/06/07
《中国CRM最佳实务》连载(3)CRM管理实践
2005/06/06
什么类型的CRM适合你的销售组织
2005/06/06
信息化也可以从CRM起步
2005/06/03
小企业大翻身 Salesforce.com颠覆CRM
王悦承 英才 2005/06/03
Unisys推动亚太地区的智能客户关系管理和分析
2005/06/03
《中国CRM最佳实务》连载(2)CRM战略与理念
2005/06/01
管理人员如何缓解客服人员的压力
牛宝田 2005/06/01
项目客户关系管理研究
2005/05/30
C-level级主管眼中CRM面临的最大挑战是什么?
2005/05/27
CRM实施避免十四个风险
2005/05/27
超越期望——卓越的客户服务艺术
2005/05/26
转怒为喜——领先的投诉处理策略和方法
2005/05/26
分析:SaaS重上台面 按需模式将终结软件业?(2)
2005/05/25
分析:SaaS重上台面 按需模式将终结软件业?(1)
2005/05/25
创造有价值的客户才是上帝---浅谈证券营业部客户关系管理
05/23
分段规划自己企业的CRM实施
2005/05/19
SAS引领中国BI潮流 全面提升企业决策能力
2005/04/26
GrapeCity成功实施达能BI系统
2005/04/15
当CRM遇上BI
2005/04/08
智能外拨掘金
范毅波 2005/03/17
CRM面临商业智能瓶颈
2005/03/11
BI技术助推电信CRM升级
林海金 2005/03/08
BI系统的九大专题分析
林德 2005/03/08
BI实施的四大建议
曹玫 2005/03/08
甲骨文收购仁科将给BI市场带来深远的影响
2005/01/26
基于Teradata的商业智能应用
王闯舟 2005/01/12
客户分类:电信业的下一个问题
周蓉蓉 2005/01/07
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