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客户服务

 
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  工行常德分行五项举措赢得服务价值 2010/01/20
  谷歌手机客户服务不足 消费者怨声一片 2009/12/30
  中国人寿强化“1+N”概念 提升服务品质 2009/12/30
  承晖信息InfoCenter客服中心解決方案 2009/12/29
  Convergy:后金融危机时期 银行业客户的服务机遇和挑战 2009/12/28
  在线客服的发展方向 2009/11/30
  荆州联通“营销型”客服呼叫中心转型 2009/11/12
  银行客服光规范还远不够 2009/11/10
  让服务成为3G的“试金石 2009/11/04
 

客户关怀与客户忠诚 宝拉 2009/10/30

  招商从建立“客户满意度战略”开始 2009/10/27
  “降龙十八掌”提高客户忠诚度 2009/10/22
 

 

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