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四至六月客户服务
太平洋寿险推出"主动式"服务 2006/06/26
房地产企业客户关系管理面临挑战 2006/06/20
客户评估:你的客户忠诚吗? 2006/06/19
客服中心=效益中心 齐飞 2006/06/05
客户服务和主动营销的有机结合 董国飞 冯毅 张翼 2006/06/05
效法Ctrip 婚恋网站嫁我网近日升级新亮相 佚名 2006/05/29
建立完善的客户服务体系 2006/05/29
体验16家空调厂家电话售后服务 李飞晓 2006/05/19
企业客服部门的定位浅析 杨继东 2006/05/19
揭秘奇瑞400客服热线 解决买车的后顾之忧 2006/05/16
童夫尧:“独孤九剑”破解大客户市场 2006/05/15
中国电信企业呼唤数据库营销 刘国超 2006/05/15
角色期望值——客户满意度的劲敌 袁静 2006/05/09