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申请进度查询，挂失，额度查询，账单查询，积分查询，转账还款，确认收妥，密码修改等

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帐务查询，交易明细查询，积分查询，口头挂失，转账，活期转定期，定期转活期，约定转存，自助缴费，密码修改，银证转账，外汇买卖，基金业务等

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信用卡业务

申请进度查询,账务查询,交易查询,积分查询，开卡,挂失,设置/取消消费密码,设置/取消短信服务,重置查询密码，管制/解管,换卡（补发）,补寄密码函，补寄账单,资料更新,销户，额度调整,账务调整,积分兑换,自扣修改,购汇交易等

信息咨询

利率查询，外汇牌价查询，基金净值查询， 存贷款利息试算等