【使用须知】
 1、个人客户

• 无须签订书面协议，即可享受“ 95561 ” 自动语音查询与人工咨询服务。
• 办理转账、缴费等涉及账户资金变动的业务，需持本人有效证件，到我行柜台签订书面协议。

2、企业客户

• 无须签订书面协议，即可享受“ 95561 ” 人工咨询服务。
• 使用自动语音账户查询功能，需持企业授权说明书和办理人身份证件，到开户行申请。

3、客户电话银行登录密码及注册卡号应注意保密，在使用过程中应注意经常更换。对凭密码办理的业务，银行均视为客户亲自办理，一旦失密，由客户负责。