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	客户服务动态
	2006年11月10日 客户服务中心开启商旅服务 　　95561客服热线与携程公司实现商旅预订呼转合作，为客户提供商旅服务。这是我行作为社会资源整合者的一个尝试，对加快我行电子银行业务在该领域的发展，从而提高对我行客户的服务能力，促进我行相关支付结算业务的发展具有重要意义。 　　备注：携程旅行网作为目前国内最大的商旅服务网站，为美国纳斯达克上市公司，注册会员超过一千余万，提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户以及旅游资讯在内的全方位旅行服务，每月酒店预订量达到五十余万间夜，机票出票量达四十余万张，具有较高的市场知名度和丰富的客户资源。