总经理　　　　　CTI系列人物专访：王立刚 　　　　　　　　　　　　2005/02/03
副总经理 　　　呼叫中心管理人系列专访：李文香 　　　　　　　　　2005/08/24
技术部经理 　　技术体现完美 　　　　　　　　　　　　　李轶男 　2005/08/23
运营业务部 　　时光如水，岁月如歌 　　　　　　　　　　王月英 　2005/08/12
人事组组长 　　请与我们牵手 　　　　　　　　　　　　　李姗姗 　2005/11/03
业务组组长 　　Team Leader 在呼叫中心的作用 　　　　　赵怡 　　2005/11/03
社保组组长 　　呼叫中心的考核与人性化管理的结合 　　　孙君兰 　2005/09/21
医保组组长 　　爱使我们相聚在一起 　　　　　　　　　　耿芳 　　2005/08/02
质检 　　　　　懂得之后的珍惜 　　　　　　　　　　　　刘欣 　　2005/08/02
项目实施 　　　平凡客服，挑战人生 　　　　　　　　　　罗丹 　　2005/07/28
行政 　　　　　美丽与我们同在 　　　　　　　　　　　　史睿 　　2005/08/02
业务组 　　　　客服职业与职业生涯 　　　　　　　　　　周旭 　　2005/11/03
人事组 　　　　FESCO呼叫中心与我结缘 　　　　　　　　许伟 　　2005/09/21
社保组 　　　　引导客户获得满意服务 　　　　　　　　　朱勿勿 　2005/11/03
医保组 　　　　只要有梦想 凡事可成真 　　　　　　　　申忱 　　2005/11/03
业务组 　　　　客服职业与职业生涯 　　　　　　　　　　周旭 　　2005/11/03