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客服中心在企业


平安保险	平安养老险年金服务热线升级开通 2008/06/17
四川电力	客户服务中心：95598馨语热线迎峰度夏进入实战期 06/12
上海电信	诚信服务为道共创双赢为先 2008/06/03
网易客服	1000万成就网游界“服务旗舰中心” 2008/05/27
四川联通	四川联通10010客服永不言弃 2008/05/27
工商银行	工行95588荣获首届“金融业最佳客户服务中心”称号 05/26
兴业银行	打宅电推销信用卡银行新招引来反感 2008/01/23
民生银行	民生银行客服热线形同虚设 2008/01/22
工商银行	工商银行顺利完成一体化电话银行应用整合工程2008/01/18
湖北移动	湖北移动提供医患沟通新途径 2008/01/18
安徽移动	安徽移动实施优化话务管理模式取得成效 2008/01/18
民生银行	民生银行热线被外包？2008/01/16
兴业银行	兴业银行客服面面观 2008/01/14
兴业银行	兴业全国首推"买机票就送机场VIP服务" 2008/01/11
杭州12355	杭州“12355青少年服务台”运行调查 2008/01/11
一汽锡柴	锡柴成立客户服务中心建树行业优势 2007/12/20
巴州铁通	巴州铁通客服热线录制温情铃声彰显人性化特色 2007/12/14
南航贵州	可以聆听的微笑—南航贵州公司95539呼叫中心韦煜姗 12/13
光大银行	走近银行业客服中心报道之三: 服务意识决定服务品质 12/03
顺义民政	社区呼叫网络搭建老人与社会的桥梁 2007/11/21
苏州12333	连接百姓的劳动保障热线 2007/09/24
光大银行	服务意识决定服务品质记中国光大银行95595客服中心 12
95598	诸暨95598：永远等你先挂电话 2007/09/10
今晚报	96860承诺全天候服务 2007/08/30
120急救	120：生命急救线——北京急救中心信息化建设侧记 07/02
长汀供电	语音传千里微笑进万家 2007/06/15
青藏铁路	铁路将建统一的客户服务中心 2007/06/11
大庆政务	大庆阳光政府24小时“不下班” 2007/06/08
合肥美菱	美菱：400服务热线扩容升级 2007/04/11
中国移动	中国移动四川公司满意100服务之星揭晓 2006/12/21
江西移动	江西移动集中化呼叫中心正式运行 2006/01/19
上海大众	上海大众选九橙移动商务,短信维护车主 2006/01/18
安泰人寿	一朝牵手关爱永久 ——太平洋安泰人寿客户服务纪实 /18
信阳烟草	信阳分公司固始营销部：综合利用CRM系统提高客户满意度 17
联想	联想整合工作露新进展 Think 800热线巧选315 2006/01/17
海南电信	海南电信获客户满意度测评全省电信行业第一名 2006/01/11
雪铁龙	温情的纽带东风雪铁龙呼叫中心采访纪实 2006/01/05
TCL	TCL服务热线4008123456正式启动 2005/12/22
广东电信	广东电信构建大客户服务网 2005/12/21
深圳移动	真情100沟通100 完美服务用心打造 2005/12/15
杭州电信	杭州电信承接96345市民呼叫服务中心 2005/12/14
四川电信	10000号听得到的微笑张庆伟侯春雨吕莉 2005/12/06
思科	IP是思科客服的独特优势陈学东刘金练 2005/12/02
上海大众	上海大众“售后服务热线”号码全面升级 2005/10/20
江苏移动	江苏移动电子服务渠道“以指代步” 2005/11/21
苏州金龙	苏州金龙突破同质化樊笼服务呵护民族客车品牌 /10/18
移动梦网	移动梦网客户满意度提升之道 2005/10/12
连邦软件	24小时全天候服务软件星空服务体系全面升级 05/08/10
中国电信	电信特色服务撑起企业商务天空周雪 2005/08/04
上海大众	上海大众的CRM掘金术李圆 2005/07/28
辽宁网通	服务，向深层次开掘 2005/07/14
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上海联通	经营本质是服务 2005/07/11
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福建移动	1860：全天候为移动客户服务 2005/07/08
青岛网通	开创品牌服务 2005/07/08
武汉电信	电信10000：发展中的营销服务大平台 2005/07/08
福建联通	福建联通服务督察机制提升服务水平 2005/06/28
金山软件	封神榜成都客服打造最贴心服务 2005/06/28
美的空调	当服务成为决定因素：美的构筑新服务时代 2005/06/27
索爱手机	真诚服务索爱推出夏季全国客户服务日活动 2005/06/20
河南移动	让客户120%的满意--记河南移动1860服务中心 05/05/24
广东移动	广东移动打造服务品牌 1860提供全方位服务 2005/05/19
杭州联通	杭州联通服务小贴士 2005/04/28
用友企业	用友：NC/CRM 2005/04/27
上海电力	从满足客户到让客户满意 2005/04/12
11185	海南 11185客户服务中心争创“学习型班组”纪实 04/12
Siebel	Siebel中国之路三部曲（三）2005/04/08
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步步高	步步高的CRM之路何荣勤 2005/04/08
海南1236	让纳税服务延伸到每一部电话 2005/03/28
长虹	长虹全国统一服务热线4008 真诚服务贯神州 2005/03/15
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创维集团	创维集团：真情为顾客一线通天涯 2005/03/04
上海联通	上海联通10010客服热线铸造优质服务品牌 2005/03/04
12369	“12369”为市民排忧解难 2005/03/02
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