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公司简介

 

  远景目标

  呼叫中心/CRM整体解决方案供应商

  作为中国一流的客户联络中心,我们致力于为合作伙伴提供全面的呼叫中心/客户关系管理(CRM)解决方案。

  使命

  为客户提供富于创新性的呼叫中心解决方案和高质量的专业服务,并为其带来战略价值。

  创建

  九五资讯产业有限公司成立于1998年10月,是由美国太维资讯公司和邮电国旅集团共同投资的一家合资企业。
2000年被北京市政府授予高新技术企业。

最新动态

  九五资讯公司通过全球知名SCP标准认证 2005/01/27
  应需而变 服务从此精彩 2004/12/14
  九五资讯与IT巨头亲密合作圆满完成“商情调研项目” 2004/12/13
  九五资讯成功举办"外呼项目策划"北京公开课 2004/07/02
  世界巨头签约九五 九五拓展呼叫新领域 2004/06/29
  九五资讯为北京歌华有线培训全方面提升客服水平 2004/06/25
  九五资讯在京又建一大型现代化呼叫中心 2004/06/17
 
产品及服务

  九五资讯的客户整合服务中心介绍
  电话服务中心的对外承包日益受到欢迎
  呼叫中心新的内涵
服务实例

  九五资讯提升客户服务中心产业运营管理水平 2003/03/11
  电话销售市场状况分析调查
  在中国成功从事呼叫中心项目的核心要素 1999/11
文摘

  客服中心的策略、方向和目标 李宝民 2005/03/02
  两岸客服弦不住 商机已近莫迟疑 李宝民 2004/03/01
  更容易获利的客户关系管理-----CRM瘦身 李宝民 2003/02/18
  九五资讯——打造世界级客户服务中心 刘燕 2002/12/20
  汽车产业应当建立呼叫中心 滕伯乐 2002/11/25
  客户服务中心需要专业咨询服务 2002/08/26
  正确利用基准指标提高呼叫中心整体绩效 李宝民 2002/07/08
培训

  九五资讯培训课程介绍 2004/04/27
联系方法

 

地址: 北京市朝阳区团结湖南里5号京龙大厦19-21层
邮编:100026
电话: 010-95000000-8392 010-65098777
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