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康柏实达电子商务技术有限公司成立于1999年,是由美国康柏电脑有限公司及实达集团共同合资兴建的高新技术企业。该公司得到康柏和实达两大公司强大的技术及各方面的支持。
康柏实达旨在成为国内领先的电子商务解决方案及服务的供应商。公司集提供“互动式客户服务中心”、“互联网客户管理服务中心”之专长与“电子商务方案”的开展于一身,努力为客户提供最佳的服务。
康柏实达已建成了具有完善系统设施、专业知识、丰富业内经验以及强大软件开发能力的呼叫中心——电子化客户服务中心(efo-800)及电子商务解决方案专业队伍。凭借人才、设备及技术的组合,康柏实达目前可提供互动式网络话务客户服务,以满足各类客户业务发展及实际应用的需求。目前,座席数达到120个。
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