| 拥有众多行业专家组成的北京讯达赛源科技有限公司,是国内首家以海外电话外包服务为主的呼叫中心运营商。参照国际化运营标准,讯达赛源向来自美国、韩国、日本、新西兰、加拿大以及国内众多跨国公司提供了专业的基于电话中心的市场调研,电话营销,客户服务,软件开发等一体化的各项服务。
讯达赛源的服务理念就是利用我们的多语种优势和本地化运营经验,最大限度的为我们的客户提供量身订制的专业服务,为客户创造更多的价值空间。
同时,我们将秉承专业服务的宗旨,信守商业承诺,在节约成本的同时提升服务品质,增加客户的市场竞争力的同时提高客户满意度和忠诚度。
讯达赛源不断开拓客户市场,在北京建立了可升级的专业呼叫中心座席100个,向国内外客户提供基于语音、传真、Email、网络和短信服务的混合通路的客户沟通方式。作为国内运营海外业务的首家专业外包呼叫中心,讯达赛源还在延边设立座席50个,菲律宾设立座席120个,利用IPPBX进行了高效集中的管理。真正实现了多语种多渠道的统一管理。
目前,讯达赛源可以提供的语种服务包括:普通话、粤语(面向全球港胞)、台湾话(面向全球台胞)、韩语、日语和英语,共6种语言的服务。在奥运会即将来临之际,我们还将尽快扩大法语、德语、阿拉伯语言等其他语种的服务。
成立迄今,讯达赛源持续不断地为IT、消费品、家电、汽车、金融、保险以及互联网领域的多家跨国大型企业提供了电话营销、市场调研、满意度调查以及软件开发、营销中心策划等多种服务。
在讯达赛源,深厚而健康的企业文化成就着探索者的理想和追求……
我们的理念:与您一同探索 成就价值未来
我们的目标:成为一流的海外电话服务中心运营商 为员工创造一个长足发展的空间
我们的价值:以客户为中心 团队精神战胜一切
我们的精神:一份耕耘一份收获
公司优势:
优秀的管理团队
极好的市场表现和美誉度
专业的运营经验
一流的技术和解决方案
培训和咨询的优势
多语种服务
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