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一月至三月份企业动态

 
  集团用户的“秘书” 2005/03/30
  杭州烟草“四个到位”如期完成全市呼叫中心集中统一 03/30
  用友"通"吃小型管理软件 2005/03/24
  南航：呼叫中心为旅客当好“购票参谋” 2005/03/23
  坐席过2千 广东移动建成全球最大呼叫中心 2005/03/23
  戴尔印度将再聘1200名员工 东欧设厂生产PC 2005/03/22
  广东联通整合服务品牌 "服务100＋"出世 2005/03/22
  TurboCRM公司第三次称冠 2005/03/21
  联通申请退出寻呼业 谨慎制订用户善后措施 顾莹 2005/03/21
  苏州电信“10000号”打造一站式服务 2005/03/21
  广州烟草拓展电话平台功能提升市场调研工作效率 03/18
  提升客服 戴尔在印开设第三个客户呼叫中心 03/18
  翱天软件赢得2005“最佳外拨联络中心解决方案”会员选择奖 18
  波导五年坚守“决不外包” 2005/03/17
  TurboCRM：向上交叉销售提升中图盈利能力 2005/03/17
  TCL“星光使者”关爱服务 开启美丽的新世界 2005/03/16
  金山打造网游第一客服团队 玩家锦旗相赠 2005/03/16
  新网全面升级客户服务 倾情回报消费者 2005/03/16
  【3.15】朝华为消费者权益建立保障体系 2005/03/15
  湖南省烟草专卖局推广实施新型CRM软件 2005/03/15
  诺基亚：年年３.１５岁岁新服务 2005/03/15
  关注GBC，锦程开创物流行业发展新模式 2005/03/15
  致力提高服务水平 保险巨头主动接受监督 2005/03/14
  800百城踏遍千山万水， 升技倾情服务 2005/03/14
  3.15"厨卫专家"方太先行一步：诚信维权 2005/03/11
 

华泰现代售后服务升级 推出服务“情感套餐” 2005/03/11
  上海大众重整销售体系 分销中心大幅裁减 黄瀚 2005/03/11
  河南联通心系客户 九项服务承诺保障权益 李志红 2005/03/10
  杭州萧山区公司四项调整接轨杭烟统一呼叫中心 陈颢 05/03/07
  上海银行调整内部组织架构 刘兆琼 2005/03/04
  IBM携手Clear Technologies推客户化CRM解决方案 2005/03/04
 

惠普全球呼叫中心2日在大连软件园正式开通 2005/03/03
  宁淮牵手 实现共赢-写在江苏移动第二话务中心奠基之际 2005/03/03
  Siebel联手IBM、微软 增强BI分析能力 李军 2005/03/02
  北电改进全球供应链 上海成立首家供应链中心 2005/03/02
  爱康网与九华达成战略合作 成立健康管理航母 03/01
  新疆铁通奎屯铁道通信中心推行“客户代表制”为客户解忧 03/01
  中外运发展推出全新国内标准化快递服务 钟楚平 2005/03/01
  上海移动新推24小时集团客户服务热线 2005/02/28
  天津网通成立10064客户投诉中心 阎筠 温艳萍 2005/02/23
  星际-雅士利联袂打造健康食品绿色服务通道 2005/02/21
  Salesforce.com盈余利好 股价劲升 2005/02/21
  安徽应急中心一千个电话背后的故事 丁贤飞 2005/02/04
  全力服务铁路春运 山东铁通搭建旅客服务平台 陈晨 2005/02/04
  eBay启动“中国客户服务中心” 强化贴心服务 刘芳 2005/02/04
  怀铁客户服务系统正式启用 陶海音 2005/02/01
  维音数码VisionIVR®在美荣获TMC创新奖 2005/01/28
  研华国际品牌效益及产品创新再获肯定 2005/01/28
  SOS 国际救援中心“呼叫中国”（图）傅周艳 2005/01/28
  上海移动实施客户服务“流程穿越”提高满意度 林国强 05/01/28
  一汽-大众经销商润霖CRM系统建设初战告捷 2005/01/28
  九五资讯公司通过全球知名SCP标准认证 05/01/27
  戴尔中国企业服务指挥中心打造电信级支持服务 05/01/26
  国内最大医疗器械公司-深圳迈瑞携手星际网络 05/01/24
  北京商能志存高远雄心铸剑 2005/01/24
  志高呼吁出台家电服务国标 2005/01/24
  浙江电信采取有效措施 解决客户服务热点问题 顾瑾 2005/01/24
  朝华捷报频传 “三台合一”全国各地广受关注 05/01/21
  免去客户排队之苦 民生首推短信预约理财产品 05/01/20
  外运发展推出全新国内标准化快递服务 陈云 2005/01/20
  小处看万科增强版 田同生 2005/01/20
  提高营业窗口服务质量 福建移动创建满意度评价系统 01/19
  西门子移动通信的网上800 2005/01/19
  中国网通初步建立全国范围的统一服务流程 2005/01/18
  中国人寿股份以95519为核心构建客服平台 王小平 2005/01/14
  方正科技“全程服务”更上楼层 2005/01/13
  天水移动开通老弱病残客户特服专线受广泛好评 张枫 2005/01/13
  天津移动移动114方便客户查询 促进话务量增高 汪雅堃 2005/01/13
  百名Acer工程师进驻IT168网站，开创在线客服先河 05/01/12
  中宏保险获最佳CRM实施大奖 2005/01/10
  新起点打造客服目标管理体系 齐闻朝 2005/01/07
  创智CRM在海关总署全国海关信息中心试运行 2005/01/04
  新民晚报全天候读者热线962288年终回顾 05/01/04
  广东联通服务引领新时空 衣食住行全面关心客户 05/01/04
 

 
 
 
 
 
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