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九月十月企业动态

 
  北京电子银行中心再度携手联想呼叫中心进行客服主管人员培训 10/27
  中国联通新疆分公司全疆启动服务品牌“向日葵” 2005/10/27
  CRM市场方兴未 艾福瑞杰拓展应用领域 2005/10/26
  NICE:特别的市场专门的方案 阴志华 2005/10/26
  河南移动1860开通内部绿色通道 郭前进 2005/10/26
  青岛网通荣获"全国用户满意服务"称号 吴永辉 2005/10/26
  强生医疗亚太区ICE项目开始实施 Oct,2005.doc Tracy Shi 2005/10/25
  携程网开通24小时电话服务 2005/10/24
  电力客服系统年底覆盖全省用电遇难题可拨打95598求助(图) 10/24
  北京电子银行中心再度携手联想呼叫中心进行客服主管人员培训 10/27
  中国联通新疆分公司全疆启动服务品牌“向日葵” 2005/10/27
  CRM市场方兴未 艾福瑞杰拓展应用领域 2005/10/26
  NICE:特别的市场专门的方案 阴志华 2005/10/26
  河南移动1860开通内部绿色通道 郭前进 2005/10/26
  青岛网通荣获"全国用户满意服务"称号 吴永辉 2005/10/26
  强生医疗亚太区ICE项目开始实施 Oct,2005.doc Tracy Shi 2005/10/25
  携程网开通24小时电话服务 2005/10/24
  电力客服系统年底覆盖全省用电遇难题可拨打95598求助(图) 10/24
  关爱生命,造福社会,北京脐血库成功实施MetaCRM 5 2005/10/20
  中国银行再度携手博雅思,进行全国客户服务中心管理人员培训 10/20
  Aspect Software IVR获得ICCM最佳表现奖 蒋瑜君 2005/10/20
  上海大众“售后服务热线”号码全面升级 2005/10/20
  抚州移动通信分公司获“客户服务优质企业(单位)”殊荣 2005/10/20
  削减呼叫中心服务规模 美国在线计划裁员700人 005/10/20
  佳讯飞鸿CTI合作渠道招募活动 2005/10/19
  青岛96111创建“巾帼文明示范岗” 陈维华 2005/10/18
  客户满意度下降 戴尔能否力转乾坤 王云 2005/10/18
  金蝶CRM VS 用友CRM 哪家实力更强(下)2005/10/14
  金蝶CRM VS 用友CRM 哪家实力更强(上)2005/10/14
  中国重汽的企业理念 一条热线永远情系顾客 2005/10/12
  客服热线 何时不让我们头疼 2005/10/11
  小灵通有望看奥运 呼叫中心服务功能强过114 2005/10/11
  客服话务员 2005/10/10
  服务落到实处 四川电信党性从细节做起(组图) 2005/10/09
  山东铁通开通95105411“中国热线”业务 2005/10/09
  中国电信始于客户需求 终于客户满意 2005/10/09
  电信呼叫中心的管理理念 2005/10/08
  星际再次签约帅康集团 2005/10/08
  短信800”近日获中科院专家首肯 2005/09/29
  苏州移动综合资讯平台昨开通 2005/09/29
  甲骨文CEO直面托管型CRM 2005/09/28
  省旅遊局與省電信攜手打造旅遊資訊化服務平臺 2005/09/27
  Concerto Software与Aspect通信公司完成合并 2005/09/26
  Drugstore.com使用RightNow的集成语音和网站自助服务 2005/09/26
 
  NICE倡导呼叫中心互动信息的智能化管理与分析 2005/09/23
  PacificNet在中国新建呼叫中心 2005/09/22
  微软刺激客服员工兴奋度 神秘调查并用监听 康健 2005/09/22
  Ebay旗下分类网站开通skype全国免费客服电话 2005/09/22
  微软CRM新版本MSCRM3.0将亮相Tech·Ed 2005 2005/09/22
  甲骨文推Oracle中间件上的首个CRM应用 2005/09/21
  买麦网推出主动型营销工具服务 2005/09/21
  Siebel参加2005中国国际金融(银行)技术展 2005/09/19
  阿尔卡特高效服务烟草行业 制胜业务成功 2005/09/16
  山东铁通推出“企业热线通”陈晨 胡朝阳2005/09/16
  福瑞杰IPCC 5.0产品荣获Internet Telephony杂志2005年度创新奖16
  英立讯科技隆重推出新一代大容量ZingSwitch®3.0产品 09/16
  九五太维呼叫中心运营管理研讨会在北京成功召开 2005/09/15
  Gates勾勒微软软体服务蓝图 2005/09/15
  CTstage 4i 呼叫中心定期研讨会在东京召开 2005/09/15
  优胜资讯为中国产品质量电子监管网培训客服人员 05/09/15
  论Siebel公司的“倒掉”2005/09/14
  Siebel升级租用版CRM 2005/09/14
  Siebel Systems参加05中国电信业商业智能大会 2005/09/13
  微软CRM正式登陆青岛 2005/09/13
  XToolsCRM推出个人“生意助理”新服务 谢亿民 2005/09/13
  精心定制 贴心服务 肖卓 2005/09/12
  Concerto 荣获2005年最佳发明创新奖 09/12
  新加坡英立讯科技税务行业应用优势显著 2005/09/09
  任我行CRM“激活”中小企业市场 2005/09/09
  朝柴ERP/CRM项目通过省级验收和科技成果鉴定 史国荣 2005/09/09
  鲍尔默:微软将向中级企业提供托管CRM服务 2005/09/08
  [QQ幻想]客服系统9月7日正式启用 2005/09/08
  GPS管理中心将使用 本月下旬起可拨96518叫车 09/07
  河北移动开展客服与业务流程穿越活动 2005/09/07
  易都网9月新举措 800免费热线全面开通 2005/09/07
  电邮行销 福特拉拢年轻客 刘圣芬 2005/09/07
  TNT快递全球IT客户服务中心荣获两项大奖 2005/09/06
  康佳开通全新服务平台 打响家电服务技术战 09/06
  四川移动首征服务监督使者 吴雷 2005/09/05
  首家民企获准增值电信业务 东星国旅拿到95151 龙滢 2005/09/05
  福瑞杰公司被评为美国企业管理IT SERVICE DESK方案领袖 09/01
  恒波恒波商业连锁有限公司入选中国服务业500强 陈月影 05/09/01
  粤通卡客服体系日趋完善 小余 2005/09/01