Salesforce.com = Siebel 2.0？文/ Joshua Greenbaum 译/修彬 05/30

MyCRM助力汉嘉地产 成为中国房地产顾问咨询业领导者 2008/05/30

华铁广通呼叫中心家族再添新成员－400Agent隆重登场 2008/05/30

联络中心如何向组织的其它部分传承统一通信 2008/05/30

新太科技客户专访：美的制冷家电集团专访 2008/05/30

Salesforce携手神州数码在线进入中国市场 2008/05/29

呼叫中心X SFA/CRM 终极应用金融业用户大会 2008/05/29

维音数码VisionLogTM数字化声像记录系统获得国家发明专利 2008/05/28

客户信息尽收眼底赛特勒电子CRM应用案例 2008/05/28

怡海软件成功研发Add On Product 2008/05/28

51汽车与易方客服再度续约 2008/05/27

XTools移动CRM即将发布 2008/05/27

飞翱在内资市场取得突破 2008/05/27

同方选用TurboCRM 精细销售过程管理 2008/05/27

Teleperformance China帮助大型保险公司成功提高销售转化率 05/27

7x24CC开启呼叫中心发展新航线 2008/05/27

东进广电行业呼叫中心解决方案助力南海数字电视 2008/05/26

三友亚星建设上海家果营销热线 2008/05/26

甲骨文助力马来西亚头号电信营运商 2008/05/23

专心开发通讯耳机市场的康际电子 2008/05/23

英立讯科技中标北京人民广播电台 2008/05/23

鼎晟科技DS-iTouch联络中心助力中国一拖“金色服务”工程 2008/05/23

Aspect Software Unified IP 联络中心产品 2008/05/21

康际电子中标中国移动广东分公司项目 2008/05/21

SaaS在中国系列之二 Salesforce成功的秘密 2008/05/21

MyCRM签约服务“中国拉链大王” 2008/05/20

“呼动中国”：东进技术多媒体呼叫中心招募增值渠道合作伙伴 05/20

德生堂药业借助一维天地CRM，全面提升企业盈利能力 2008/05/20

合力金桥软件助力各省联通开通寻亲热线 左丘 2008/05/20

Aspect 与CallMiner携手提高健康护理效率与规范化 2008/05/15

汶川大地震：铁通10050没有中断 2008/05/19

维音企业携维音数码500余员工捐款10万余元 2008/05/19

Oblicore提高了集成服务水平管理的标准 2008/05/19

福瑞杰软件公司推出两大新品 提供更广泛商业价值 2008/05/19

CRM营销管理行业应用研讨会 2008/05/15

TurboCRM助力阳光助老 提升会员服务品质 2008/05/15

盈诚投资携手MyCRM 共迈成功大道 2008/05/15

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亿迅参展 Genesys G-Force Asia 2008（5月7-9日泰国曼谷）2008/05/15

2008奥迪坚山东渠道大会/渠道招募大会 2008/05/15

一维天地IWS-BA解决方案成为中国制造业信息化门户网博会推荐产品 14

Nuance产品发布会将于6月3日在北京君悦大酒店举办 2008/05/14

满足按需选择呼叫中心 7x24CC专家级服务引导SaaS变革 2008/05/13

康吉森携手MyCRM步入2.0应用时代 2008/05/13

MetaCRM携手昕辰华业，共创客户关系管理新篇章 2008/05/13

宏盛高新技术(Grandsys)公司介绍 2008/05/12

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合力金软携手北京电信共同打造中小规模呼叫中心运营平台 2008/05/09

合力金桥软件承建的河北移动呼叫中心排班系统正式上线 2008/05/09

缤特力PLANTRONICS：苏州基地 全球战略 2008/05/08

Aspect：从呼叫中心切入统一通信 微软背后撑腰 2008/05/07

甲骨文针对黑莓平台推出销售助理解决方案 2008/05/07

微软CRM新版上市 逐鹿精析行业应用 王丹丹 2008/05/07

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常州OKI进军广电行业服务外包 2008/05/05

MetaCRM签约世纪东方旅行社，搭建客户管理平台 2008/05/05

北京真彩签约北京商能MrCRM，共建一流的客户服务信息平台 2008/05/05

中小企业将成为融合呼叫应用的主体 2008/05/04

Aspect 与CallMiner携手为戴姆勒融资服务公司提升联络中心运营能力 04

东进技术全球启用新标识 2008/05/04