2004-05-24 每日更新
信产部官员张琪:全国应统一报警特服号码 【IPTS】NTT:从提高办公效率到联络中心 北京奥运多语服务网探营 大成巧打服务牌 PacNet在“澳大利亚客户服务大奖”评选中获胜 闽发证券客户服务系统全面升级 Siebel发布两个垂直市场CRM软件包 公共服务上半年将实现“一线通” 专人24小时值守 北京便民呼叫中心“有求必应” 江西电信推倾情家书的“家家乐”电话信息业务 Avaya将为摩根士丹利构建战略语音平台