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甘肃移动客户服务中心再获殊荣

2004/07/12

　　本报讯（通讯员马效忠实习生马睿君）继去年被团中央、信息产业部授予“全国青年文明号”之后，甘肃移动客户服务中心近日又荣获信息产业部授予的“全国用户满意电信服务明星班组”称号。

　　甘肃移动客户服务中心是甘肃省移动通信有限责任公司的直属生产单位，主要担负全省２００多万客户的业务咨询、业务受理、投诉申告、话费查询等热线服务工作，三年来，该中心的业务综合受理量由成立之初的２５万人次／月增加到现在的２１３万人次／月，仅１８６０人工受理量就由成立时的８万人次／月提高到现在的６２万人次／月，为甘肃移动与广大用户建立起沟通的桥梁。

兰州晨报