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江西移动推出“自助一台清”

王席传 黄乐平 2004/07/12

　　据《人民邮电》报消息 日前，江西移动南昌营销中心成功研发出自助营业系统，在原先仅能缴费的自助缴费机上实现跨省业务受理、自助缴费、查询等多项移动业务功能，真正实现了“自助一台清”服务。

　　江西移动推出的“自助一台清”服务是通过自助营业系统，在自助缴费机上增加了客户资料查询，异地停、复机等跨省业务受理以及全省自助缴费，全省非神州行号码账单、详单的查询和打印，全省非神州行号码的密码修改等功能，有效地延伸了服务平台，缓解了高峰时前台的服务压力，创造了差异化的服务优势。据悉，自助缴费机在南昌特别受星级酒店和集团客户欢迎。南昌民航大酒店闻讯后，主动要求该公司为其添置自助缴费机。目前，江西移动在南昌各自办营业厅和五湖大酒店、清华泰豪、省公安厅等大集团客户共投放具有“自助一台清”功能的自助缴费机11台。

人民邮电报