2004-08-13 每日更新

  外呼模式的探讨之三运营管理篇
  仅仅客户满意是不够的 透视公司的客户基础
  捷通华声全力打造语音技术在移动增值业务中的应用
  信雅达签订山东工行一体化电话银行合同
  壳牌客户服务部门迫切需要提高客户服务水平
  福瑞杰和朗星科技联合推出CRM软件GoldMine
  北电被授语音解决方案竞争战略奖
  长信基金增设总监坐席接待时间
  首个声讯行业组织成立 50家信息台签约自律
  韩国固话向移动电话转移的速度正在加快
  四川电信将奥运融入小灵通让你随时触摸
  湖南移动推出新型充值卡
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