服务与营销论坛:www.c800.com
  联系我们
  投稿说明
 
新闻 文摘厂商企业行业客服日记论坛 | 导航 | 搜索首页
 

2004-09-15 每日更新

今天新添 15 篇文章:

  主动营销引领银行呼叫中心新发展
  中国顶尖四大银行全部采用Edify语音解决方案
  携手Polycom 微软要在企业IM中添加视频功能
  西安电信推出“农家乐”业务满足农村市场需求
  确保电话订货成功率不受方言影响
  客户关系管理中的基本理念
  冯炜权:专业化服务在银行卡产业发展中的作用
  Teradata CRM推进银行信用卡市场营销
  工行95588电话银行率先推出香港漫游服务
  商路通呼叫中心系统在“远程教育领域”的应用
  LibertyTax签约RightNow
  携手共进,缔造世界级的客户服务中心
  呼叫中心运营管理的五个管理工具
  寻找会员- 白杨
  寻找会员- 杨立聪