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2004-09-23 每日更新

今天新添 14 篇文章:

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  共谋CRM成功发展之道
  上海研讨会及会后增值活动-呼叫中心参观圆满结束
  两日3C认证培训公开课程(基础与实施11月上海课程)
  自选企业内训
  徐州供电公司“95598,服务千万家”活动侧记
  企业不购买CRM的10大谬论
  服务提升带来“马太效应”
  亚奥数码“三台合一”进入云南市场
  呼叫中心产业要整合:EC电子商务
  香港中华煤气选Siebel管理多元化客户服务
  统统归“96520”接入
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