2004-10-27 每日更新

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  强讯科技打造“用友”呼叫中心系统
  浙江电信推内外结合服务理念 真诚服务情暖客户心
  制药业：优化过量的数据
  政府机构：赢得纳税人的尊重
  医疗业：寻找降低费用的药方
  消费品制造商：培养品牌意识
  汽车业：鸿沟上的桥梁
  零售业：变数据为金钱
  CRM走向垂直
  金融业：CRM面临细化挑战
  济南12366三年话务量百万次
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