2005-03-04 每日更新

  以用户为圆心以服务为半径
  黑龙江联通“城市通”万事通
  天宇保健茶利用艾思维CRM促进重复销售
  美国第七大航空公司采用RightNow系统
  真情为顾客 一线通天涯
  Avaya蝉联Miercom中型IP
  四川长虹与中国电信合作应用4008商务热线
  将10PS组合融入CRM管理　提高服务水平
  杭州萧山区公司四项调整接轨杭烟统一呼叫中心
  IBM携手Clear Technologies推客户化CRM解决方案
  CRM制造业案例：客服差别化、业务效率与管理效能
  浙江润迅通信发展有限公司 诚聘
  三星鹏泰公司 诚聘
  北京优能城际信息技术有限公司 诚聘
  12366开通先进性教育活动咨询热线
  大连供电公司“领导服务热线”周将于3月7日正式启动
  厦门市行政执法局成立呼叫中心
  上海银行调整内部组织架构