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恩大呼叫中心为郑州铁通搭建数码防伪服务平台

2005/03/16

　　郑州铁通直接利用"铁通恩大呼叫中心"系统平台，快速地搭建了"数码防伪服务系统"。目前，加入"数码防伪服务系统"的有多家酒厂、多家手机一级代理商、多家化妆品总代理商、一家药厂和一家保健品生产厂家。

　　郑州铁通，能够用"小成本"来有效地维护企业品牌和形象，有效地增强消费者的购买信心。

　　郑州铁通的"小成本"源于：采用了价廉物美的"铁通恩大呼叫中心"系统平台，充分利用"恩大服务流程编制器"，直接编制"数码防伪服务流程"。从搭建系统平台，到防伪服务投入使用，前后只用了半天时间。

　　该"数码防伪服务系统"，可以支持不同电话号码接入到系统，执行不同的"防伪服务流程"，例如，用户打95105123验证"AA种子"真假；用户打95105124查询"BB化妆品"真假；用户打95105111查询"XXX药品"真伪；……；防伪服务广泛，专业化程度高，从而能够获得广大用户的信赖。

　　高性能、高效率的系统平台，大大地缩短了"投入产出"周期，为郑州铁通平价为企业服务，创造了非常有的条件。

　　防伪服务不仅维护了广大消费者的切身利益，而且是有效保护了名优产品。深圳恩大公司极力支持该项目。

　　深圳恩大公司还为郑州铁通"数码防伪服务系统"加入搜集客户资料、进行市场销售统计和市场调查等延伸功能，以便更好地为企业服务。

深圳恩大公司供稿 客服与营销论坛编辑