2005-03-22 每日更新
客户服务管理师:身边最需要充电的新职业 广东联通整合服务品牌 "服务100+"出世 牡丹江农业气象呼叫中心开通 联通将正式退出寻呼业,南京寻呼台只剩4家 聚焦电信:服务热线缘何成了“扰民热线” 数十条便民热线可否“联手”? 北京]养路费车户热线已开通打个电话就查 广东移动优化两大服务渠道 戴尔印度将再聘1200名员工 东欧设厂生产PC 从外管到直呼 中游打造品牌化客服体系 上海市出租热线“96965”开通短信叫车服务 咨询顾问实施制造业CRM全过程纪实 Siebel中国之路三部曲(一) 2004最佳中国CRM实施颁奖盛典[05.03.30] 西门子C&CC社会应急联动系统解决方案 CRM客户智能插上XML的翅膀 上海声软成功推出Panasonic呼叫中心平台