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2005-04-05 每日更新

今天新添 9 篇文章:

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   浅析上海交行呼叫中心的成功因素
   交通银行太平洋信用卡中心客户服务系统项目
   打造统一的全面交互的客户服务平台
   四川农行呼叫中心顺利通过鉴定
   建行晋城分行95533强素质树形象
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