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RightNow获智能化企业杂志2005年编辑部奖

2005/04/07

　　Bozeman，蒙大拿（2005年4月6日）- 世界领先的on demand CRM公司RightNow（Nasdaq: RNOW）今天宣布，智能化企业杂志（Intelligent Enterprise）将其选入2005年值得关注的“On-Demand领导者”企业。此奖项特别指出：“做为托管CRM解决方案供应商，RightNow的报表功能是此类别所有企业中最为强大的。”

　　智能化企业是CMP Media旗下唯一一家致力于帮助企业计划并实施战略商业软件的杂志。其每年都将评选出编辑部特别奖，用以表彰那些在企业智能化方面做出卓越贡献的企业。“On-Demand领导者”是今年最新添加的三个奖项之一。

　　RightNow CRM由建立在统一基础上的三部分组成：RightNow Service?，获得众多奖项的多渠道客户服务和支持系统；RightNow Sales?，强大的销售自动化系统；RightNow Marketing?，多渠道市场自动化系统。通过为跨部门提供实时的可操作的客户信息分析，RightNow CRM帮助中型企业和Global 2000企业在每一个客户交易过程中实现收入的增长、加强客户忠诚度、提高企业运营效率。

　　RightNow市场和商务发展副总裁Sean Forbes说道：“做为on demand CRM的领先者，我们很荣幸地获得了智能化企业杂志的奖项。我们相信，RightNow的on demand模式与强大的分析报表功能将继续为企业管理软件带来创新，并为软件购买者带来更高的回报。”

RightNow供稿 客服与营销论坛编辑