2005-05-25 每日更新
国内首家客户关怀系统在重庆电力公司上线 整理思路 看清CRM实施的策略 小探头救老人一命 96111热线昨接第一万个电话 福州联通客服系统上马 东进技术获肯定 分析:SaaS重上台面 按需模式将终结软件业?(2) 分析:SaaS重上台面 按需模式将终结软件业?(1) “12365质监热线” 列入日照市长公开电话网络 Lexi-Comp使用RightNow提升销售改善客户满意度 烟草业需求访销呼叫中心 创智CRM再次签约北京城市开发集团 中华医学会签约实施MyCRM软件 华为-3Com 打造完美企业IP呼叫中心 我和工作 专业顾问 助力金融 为客户提供个性化服务,真正实现双赢 12333劳动保障咨询热线 开通五天电话上万 解析客户关系管理(CRM)系统的功能构成 LG电子启动全球服务系统 以提升竞争力 MACROMEDIA以BREEZE 扬子晚报开通华东新闻媒体首家报业呼叫中心 艾森“新鲜屋”搭乘电信“一号通”实现无缝服务 国内首个行政侵权救助热线800-810-7177开通 Outbound项目的成本控制管理 的士电召不灵原因哭笑不得 电信CRM策略:给用户一个满意的服务 何经华:CRM反季产品发新芽 假借“8890”收中介费可打“8890”立即举报 终端客服调查显示 高端化妆品销售满意度仅24