2005-05-30 每日更新

  Web800是新时代客户服务关系的沟通桥梁的另一补充
  北京丹贝尔仪器48小时签约实施MyCRM软件
  解密电话销售玄机
  半数公司表示明年在企业CRM方面开支增加8%
  社保卡挂失可随时拨打12333
  广州移动为盲人推出特服号码96931
  海盐烟草电访员积极适应新呼叫系统运行
  SAP 计画推出CRM应用软体，直接挑战Salesforce.com
  项目客户关系管理研究
  老广将有“私人交通秘书”
  Sales的救赎
  山东铁通倾力打造政务热线
  商用车竞争新规则--服务创造营销差异化
  上海徐汇市民咨询服务呼叫中心应用案例
  标题