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2005-06-09 每日更新

今天新添 31 篇文章:

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  RightNow宣布获得第100个市场模块客户
  一个人的力量
  高绩效营销
  金融服务中的客户中心论
  客户服务海外化进程中的思索
  客户与营销商情:M&A成功的关键所在
  银行业的客户关系
  奥迪坚帮助企业轻松实现IP分布式呼叫中心的集中管理
  浅谈〈软件政府采购实施办法〉对呼叫中心的召唤
  数据库对电话营销的影响
  12345,有事找政府 池州市长热线工作纪实
  辽宁移动1860服务有情真诚无价揭开历史新页
  CDC子公司CDC软件在日本开设技术支持中心
  Siebel迫于投资者巨大压力 首次派发股息
  专家教你用CRM寻找新机会
  13个部门便民服务一线通 市民热线“12345”下月亮相
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  空调旺季来临厂家打响服务战
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  呼叫中心管理精要之一 ——人员招聘
  呼叫中心在CRM中的角色
  用呼叫中心进行订单处理
  融合——令您的呼叫中心更强大
  外包服务:专用号码的第三方客户服务业务
  呼出业务:市场拓展的有效手段
  公共服务平台:低成本的客户服务方案
  赛迪呼叫中心系统介绍
  赛迪呼叫中心的CRM方案亮相COMDEX展
  赛迪呼叫中心喜迁新址
  谁定义了Web时代的CRM应用