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2005-06-14 每日更新

今天新添 57 篇文章:

  如何成功应用CRM
  连接市场的大平台
  10000号服务的精确化管理
  ChinaTDT“魅力”四射COMDEX大会之CRM论坛
  创新时代呼叫中心系列讲座第二期成功举办
  第9届呼叫中心座席员职业资格认证培训班在京举办
  “非典”时期客户服务中心的双备份
  新世界数码基地呼叫中心推出崭新业务模式
  中国呼叫中心“呼”向美国
  兴华联通:CRM将大增
  Zoomerang使用RightNow
  总部在上海的客户关系管理服务公司为中国市场提供专业服务
  ROBERT V. YUNG上海ITS公司总经理
  中国的客户关系管理市场
  客户关系管理业预计增加超过10%
  中国客户关系管理产业前景光明
  客户关系管理 发展空间大
  上海ITS公司放眼中国更大的市场
  客户关系管理大会昨在香港会展中心召开,业界看好中国大陆的电话服务市场
  客户关系管理 中国的朝阳产业
  ITS 简介
  常见问题
  Internet 呼叫中心与客户关系管理
  三力网络成功与美国德灵公司签约,提供办公与呼叫中心系统
  恒讯达HXD09参与建设北京双岛电视购物呼叫中心
  诚伯呼叫中心应用案例分析
  诚伯呼叫中心的服务方案列举
  诚伯--
  诚伯----
  诚伯信息为21CN提供在线客户服务
  日趋成熟的外包呼叫中心
  呼叫中心应用
  企业如何导入外包呼叫中心服务
  呼叫中心市场在迅速成长
  谈外包呼叫中心的出路
  首届中国(广州)呼叫中心国际论坛将在穗举办
  首届呼叫中心国际论坛为市场把脉
  首届呼叫中心国际论坛即将拉开帷幕
  IPM--企业级网络项目管理系统
  期待在首届呼叫中心国际论坛与您交流
  广州诚伯成为信息产业部“呼叫中心职业标准体系”授权培训单位
  诚伯公司获得03年度香港客户中心协会年度评选
  企业与政府部门建设呼叫中心系统过程中各阶段应当配合供应商做的工作
  方案透析:量身定制物流服务CRM
  国寿烟台分公司全面应用客户回访支持系统
  MyCRM招标胜出 天地伟业选择第八种武器
  Siebel Insurance助瑞士信贷尊贵理财
  XToolsCRM将您网站线索一网打尽
  CRM:房产开发商的“烫手山芋”
  电话订货员职业性厌倦现象探析
  惠普公司在线服务获用户满意度调查第一名
  网易首次披露——电子邮箱的多品牌制胜之道
  软硬均吃,双旗威速先后签约MyCRM
  太平洋人寿与国际SOS开展合作
  国家局副局长李克明视察南通新客户服务中心
  市安监局开通16011安全生产举报咨询热线
  家电行业客户服务中心(呼叫中心)解决方案