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2005-07-04 每日更新

今天新添 25 篇文章:

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  客服团队的文化建设
  95121-315,让黑手机无处藏身
  手机机身号助您识别手机真伪!
  创智CRM成功签约中人网,携手微软服务中小企业
  《中国CRM最佳实务》连载(5)CRM构建与购买
  租赁CRM市场方兴未艾 巨头SAP反应缓慢
  提高满意度是客户服务的最终追求
  海南建成95598电力客服系统 年底将覆盖每个市县
  广东移动获2004-2005广东最佳客户服务大奖
  巢湖市开通95598电力短信服务
  “零点诉求”服务玩家 网游服务渐近规范化
  CRM在货运企业的应用及系统建设的要点
  CRM:三个级别满足企业不同需求
  四个生命周期 发挥CRM巨大效益
  冲电气软件技术(江苏)有限公司:扬帆中国、看得更远
  eSOON入选新华社百佳企业之一
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  改进坐席表现并维持高水平的动力(4)
  呼叫中心专业运营及良性发展研修班成功举办
  客户信息整合与利用
  太保95500客服电话被评为“中国呼叫中心十大满意品牌”
  英最大卫星电视运营商BskyB 出卖服务为生
  CRM应该谁来用?
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