2005-07-28 每日更新
呼叫中心实现高业绩和员工忠诚度的秘诀 平凡客服，挑战人生 共同面对，共同成长 我喜欢的客服工作 一名新员工的感悟 FESCO呼叫中心-- 爱的海洋 成长并快乐着 美国益昂通讯公司产品介绍——交互式语音应答系统IVR 信雅达正式入围工总行外部技术资源采购商名单 重庆策康签约实施MyCRM 第二代网眼服务实现企业网站双向互动营销 客户服务案例与技巧 气象专家热线由“２２１”改为“９６２２１” 上海大众的CRM掘金术 东风雪铁龙的“400服务电话”为何与众不同
