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2005-08-03 每日更新

今天新添 14 篇文章:

  我与呼叫中心共同成长
  我和呼叫中心共同成长
  客户经理如何在工作中体现“两个维护”
  客户经理如何协调好客户和电访员的关系
  福瑞杰软件独占全球企业ITIL服务管理市场鳌头
  “移动800”服务热线开通
  何经华:希柏待遇比用友高 做国内企业很累
  呼叫中心语音交换机集成项目取得阶段性进展
  一个电话轻松找到车位 公共停车系统今起试运行
  南航顾客服务中心呼叫热线在穗乌深珠汕联通
  泰康人寿CRM实施之路 从系统整合开始
  提供业务转型外包服务 IBM在日建服务中心
  青岛市政公用服务热线电话由原96111更改为12319
  呼叫中心如何进行客户满意度调查(一)