2005-08-04 每日更新
寿险电话营销中的服务创新初探 Concerto 第二季度再创佳绩 呼叫中心如何进行客户满意度调查(二) 广州惠群科技公司实施SynleadCRM,提升商务管理 HOLLYCRM领跑呼叫中心市场,再次扩容北京联通客服中心 “停车电话”开通首日遇三难题 《管理服务营销》 800CRM标准免费版升级到2.0版 IDC:客户关系管理应用市场重拾升势 成功实施CRM的十二个关键因素 电信特色服务撑起企业商务天空 何经华:CRM短时间内不会形成ERP规模 福建电信"10000"开设宽带"专家门诊"受欢迎