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2005-09-06 每日更新

今天新添 28 篇文章:

  我们一定可以
  客户服务工作有感
  工作着,快乐着
  “客服”回忆录
  电话随想
  之一:平凡客服,挑战人生
  快乐中成长
  平凡成就未来
  我的一天
  换个角度看世界
  平凡的客服,不平凡的感受
  孕育“蜂蜜”的客服
  我的理想人生
  客服中难忘的一件事
  工作中的一件小事
  浅谈“如何营造优质客户服务氛围”
  一次难忘的查漏
  “2004中国最佳CRM实施”精选案例导读
  独立的问卷调查和全球/中国专家透视——甲骨文CRM
  保险行业在CRM中如何自处?
  “人”是如何影响保险业CRM的
  山西省交通运管系统将开通96566特服热线电话
  康佳开通全新服务平台 打响家电服务技术战
  江西省城“12355”热线昨开通
  国联安基金第95期周报_客户服务热线系统升级
  TNT快递全球IT客户服务中心荣获两项大奖
  TNT的“精确打击”上海天地直复营销策划服务有限公司CEO范登堡
  G-NET与Avaya达成战略合作 为企业提供融合通信外包解决方案