九妹
中国人寿四川省分公司 苗媛 2005/09/14
九妹者，乃95519那群活泼、靓丽、多才多艺、温文而雅、多愁善感的妹妹也。
一踏进位于城中心某商务大厦的办公职场，可以体会九妹青春的气息，可以聆听九妹温柔的细语，可以感受九妹服务的热忱，可以触摸九妹敏捷的思维。这里有和谐的氛围、紧张的节奏；而在工作之余，我们又会看到九妹另一个侧面。
机智九妹
胡妹妹的机智，在九妹中是有口皆碑的。这当中自然也有一段典故：那是在一个风寸交加的夜晚，一个电话中叹息的口气和不断关于自杀赔付的咨询，引起了胡妹妹的注意。不能长时间占用客户服务热线，但强大的责任感又驱使她迅速致电客户。真诚的话语，关切的问候使胡妹妹赢得了客户的信赖：人生的坎坷，家庭的波折，社会的竞争，使客户被重重的压力包围，逐渐感觉自己无力负重，终于，她想到了自己的保险，或许，还能给年幼的孩子留下点什么。天堂的路未必能见曙光，孩子需要的，不仅仅是金钱，更重要的是母亲的爱；漫漫长夜，胡妹妹凭着机智，一点一点打开了母亲沉封的心门，也感觉对方的声音变得柔和多了。那晚之后，胡妹妹虽然没有与客户联系过，但她却时常调出客户的保单查看状态；几年了，保单一直是有效的，一直在按时交费。胡妹妹很欣慰，那张保单的状态，是心灵深处的一
份牵挂。
是啊，九妹们关心不需要言语，机智可以用行动表示。
糊涂九妹
邓妹妹高高的个子大大的眼，绝对的靓丽绝对的挺拨。或许是外在赋予的太多，导致邓妹妹对于工作以外的事情，处于一种迷糊状态。前不久，在中心洽谈室大家休息的时间，传来了邓妹妹的报怨：“怎么办，我又收到了张20元的假钞，这已经不是一次了，你看嘛，上次这张假币，还在笔记本里夹着呢，这儿又被人给蒙了。”听着这话，我不禁在琢磨‘这邓妹妹都跌过一跤了，怎么还不当心啊？，果真是迷糊’。但想归想，我没也没往心里去。到下班的时间，我却意外在垃圾桶里看到20元人民币的碎片，一阵心疼啊！猛然想到，哦，那是邓妹妹的假币。当我问及她时，邓妹妹一脸无辜，又很无奈的说：“算了吧，我也不打算用出去，免得再害人。”听到这话，我愣住了，但转念一想：呵，这是不是我们小学课本里说的形象的高大？为了配合一下，我是不是应该把自己想像得渺小一些？？
不过我很欣慰，糊涂的九妹心明白。
幽默九妹
在这里，我们是一家人，一起嘻哈，一起八卦，客户服务的经验一起交流，开心的笑话也要一起分享。 有女人的地方永远会有减肥的话题，前些天有位九妹讲了一个笑话，“说是有个胖人想减肥，医生开给的药方是：每顿两个窝头；胖人回家后又返回问医生：大夫啊，这窝头是饭前吃还是饭后吃啊？。流传已久的笑话，让休息室里一群九妹乐不可支，只见瞿妹妹一本正经“不要笑嘛，窝头到底是该饭前吃，还是该饭后吃嘛？”一听这话，大家更是笑得前俯后仰。或许，这是瞿妹妹对笑话的延续。
直到现在，大家吃饭的时候，都会相互关照：“是饭前吃还是饭后吃？”大家会相视一笑，一份友谊和一份默契尽在不言中。
超级九妹
当超级女生的的飓风刮遍中华大地的时候，我曾真实感受到九妹的青春与热情。九妹中有凉粉、有玉米、有盒饭，工作之余，大家会在一起畅谈超女的比赛，八卦超女的黑幕；邀约KTV高歌，一改往日的温婉，看到的是全新的超级九妹：有热竦的，有抒情的，有怀旧的，有媲美张靓颖的，更有帅气直逼李宇春的；而歌曲‘我的心中只有你没有他’、‘解脱’，‘Don‘t
cry for me argentina’的点唱率持续攀高。听着悦耳的歌声，幽默的瞿妹妹说道‘我觉得春春和我唱歌差不多嘛!’这话不但没人起哄，反倒是引起九妹们的共鸣，九妹们对自己的声音都是充分自信的。超女有超女的舞台，九妹有九妹的风采，只是每个人展现风采的舞台不同；而今，超级女声余热早散尽，超级九妹的客服热忱依旧激情饱满。
推开夜的天窗，对流星许下愿望，我们架设沟通的桥梁；想唱就唱，年青的九妹为自己鼓掌；想唱就唱，九妹的真诚服务会赢得每一个客户的欣赏。
九妹的故事每天都在延续，生活中的点滴真实而平凡，想了解更多的关于九妹的精彩故事吗？下次吧，当CTI论坛下次征文竞赛的时候，我们再一起分享。
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