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当前位置:首页>>“‘平凡’客服,挑战人生”大型有奖征文>>随笔漫谈

没有爱心就做不好服务

中国光大银行95595客服中心 李方 2005/10/14

  随着科技的发展,发达的通讯设施将这个地球变得越来越小,人们可以足不出户、轻点鼠标完成购物、转帐,可是我们在享受便利的同时,有没有发现人与人的距离在加大,越来越多的人对别人伸出的求援之手置之不理,难道我们已不再需要别人的帮助了吗?

  世界不能没有爱,我们在得到别人帮助的同时,有没有想过也要尽自己所能去帮助别人呢。客服中心其实就像一个爱心大使,每天都在帮助那些需要帮助的人,我们应该庆幸自己能在这样的岗位上,能有机会把自己的爱心给更多的人。有多少人因为有我们解决了燃眉之急,有多少人因为有了我们而省去了奔波之苦。我们要做播洒爱心的天使,用我们的优质服务去温暖每个人的心,用我的手去牵你的手,让这世界充满爱!

中国光大银行95595客服中心供稿 服务与营销论坛编辑

 

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