歌声与真情同在
山西移动通信公司忻州分公司 宋慧军 2005/10/18
“你知道我在等你吗?在VIP俱乐部,你有什么困难,请让我帮助”。虽已曲终人散,全球通俱乐部那炽热的氛围还时常闪现在我脑际,客户经理那深情的歌声还久久萦绕在我耳畔。
记得在八月的时候,我忽然接到了我的客户经理小王送来的请柬,他代表移动公司祝贺我的女儿高考被录取,并邀请我参加一场专门为持卡客户子女高考中第举办的一场庆贺会,在孩子金榜题名欣喜的日子里又接到移动公司意外祝贺和邀请,我的心象盛夏雨后葱茏而华枝舒展的大树一样意气勃发,想到多年来商场奔波的坎坷,想到女儿历经十年寒窗学业喜得收获,仿佛一个在无边沙漠上跋涉多日的行者终于找到了一汪清泉、一塆绿柳;一艘在茫茫大海中行驶的航船在迷蒙的夜色中看到了鲜亮的航标、微露的曙色。我深深地吸了一口气,发至心底地感激生活的恩赐,感谢移动人适时真挚的情谊。
那是一个盛夏的午后,穿过车水马龙街道,我和女儿来到了坐落在忻州市中心的全球通IVP俱乐部,醒目流畅的全球通标识在淡蓝的底色映衬下熠熠生辉,门前的迎宾小姐依然是那样彬彬有礼,不知为何,每次到这儿办理业务和领取礼品心里总有说不出的温馨。从酷热的户外走入凉爽的大厅,在客户经理热切的问候声里落座,“贵宾娇子、国家栋梁”条幅映入眼帘,一曲悠悠的《回家》,一杯淡淡的清茶,让人有说不出的惬意。许多象我一样如约而至的客户脸上洋溢兴奋和喜悦,孩子们乍到这样的新环境,按捺不住内心的新奇,纷纷到动感社区上网,而大人们互相询问交流着子女考学的信息,整个贵宾厅仿佛是一个其乐融融的大家庭。
“走过阳光灿烂的六月,经过风雨兼程的七月,迎来丰收喜悦的八月,”在男女主持人清亮的开幕词中,我和女儿的思绪放飞到了曾经拼搏的岁月,虽然历经勤奋耕耘而满载收获,但此刻我们仍就禁不住泪眼迷离。我默默的想着,是啊,一个人的一生中能有多少次这样的感动,是移动人开启了我久已尘封的情感之门。主持人报幕声过后伴随着轻柔音乐俱乐部经理寇根梅款款走到台前,略显倦怠她仍象往日一样风采依旧且快人快语,她在对大家的光临表示感谢之后,饱含真情的讲述了自己孩子高考求学的过程,从她稍显沙哑的嗓音和充满深情的眼神里我读懂了一位肩负事业和家庭两付重担母亲爱心,也感受到了移动人“沟通从心开始”的真挚情怀。接着由两位客户经理分别演唱了“一封家书”和“北国之春”,舒缓的乐曲和叙事诗一样的歌词把我带回了久违的故乡,我仿佛看到鬓发斑白父母在故乡早春河滩边翘首遥望久别的儿子,倏忽间我的思绪又飘到了悠远的他乡,那是女儿在象牙塔般校园的柳阴下悄悄地倾诉对家人的思念。歌声象曲折迂回在山涧潺潺的清溪悄然流入静静的湖泊,我的思绪也渐渐从不知名的远方飞回了情趣盎然现场。女儿也被这歌声所感染,一改往日的腼腆,竟自告奋勇要上台演唱,她稚嫩声音好象是从很远的地方飘来,“月亮在白莲花般的云朵里穿行......我们坐在高高的谷堆旁边,听妈妈讲那过去的故事......”——我的情思不知不觉又沉浸在溶溶的月色中,在金风送爽清朗的月光下,有一幅金灿灿的木刻画,而我就是那孩子群中陶醉的一个......
阵阵掌声伴着女儿翩翩飘来身影把我从梦中惊醒,定睛看去大家已在“友谊地久天长”的乐声中翩翩起舞,悠长的萨克斯声在大厅中回旋,所有的人都象喝过了浓烈的香槟,忘情的在舞池中徜徉,仿佛是一场久别重逢后老同学的聚会,又象是一场渐入高潮后豪门旺族和谐融洽的家庭盛宴,尊贵高雅的氛围和自然和谐的友情在这里得到了完美的统一。不知过了多久又有两位客户经理分别演唱了“同桌的你”和“校园的早晨”,之后还别出心裁的朗诵了王蒙的《青春万岁》序诗:
所有的日子,所有的日子都来吧!
让我编织你们,用青春的彩线和幸福的璎珞编织你们。
有那小船上的歌声,
月下校园的欢舞,
细雨蒙蒙里踏青,
初雪的早晨行军……
欢快的节奏,闪亮的诗句又让我沐浴在校园清晨眩目的朝阳中,自己仿佛年轻了许多,身体中激荡着青春的活力,陶醉在这如歌的岁月中久久不能自拔。好像心有灵犀,主持人的报幕声延续了我的思绪:“下面由客户代表为大家献上一首《让我怎样感谢你》,”紧接着贵宾客户中一位戴眼镜的中年人迫不及待地走上台前,他微颤声音流露着内心按捺住的激动之情:
让我怎样感谢你
当我走向你的时候
我原想收获一缕春风
你却给了我整个春天
让我怎样感谢你
当我走向你的时候
我原想捧起一簇浪花
你却给了我整个海洋……
如水的音乐伴随着激情澎湃的诗句轻轻地漫过我心,情感的潜流在心中激荡涌动,沸腾的血让我的手指尖象触电一样发麻,我深深地感谢这位客户道出了在场所有人的心声。直到寇经理把两张用来打长途的IP卡塞到手中我才如梦方醒,紧握着她温热的双手一句话也说不出。
我不记得唱了多少首歌,也不记得有多少为之心动语言,只记得临别时俱乐部那首自编自演的歌——“你知道我在等你吗?在VIP俱乐部,你有什么困难,请让我帮助”。也许多年过后,当我怆然老去时,这个馥郁季节,这个温馨午后,这些袭入我尘封久已心灵的歌声,这群让我找回失落岁月的移动人,这所有真挚的情谊和满溢的幸福将永久寄存在我的心间。
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