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2005-10-24 每日更新

今天新添 35 篇文章:

  浅谈呼叫中心在大型IT公司战略地位的重要性
  95519是一首歌
  改变心情
  感动
  关于上班这件事
  好服务源于始终如一
  丑春媚
  客服工作中难忘的一件事
  客户回访的一点体会
  铃音背后
  内心独白
  客服技巧之CS版本
  核心动力——客户服务意识进化论
  服务客户
  快乐是自找的,压力是可以自救的
  暑促心得
  Call Center新员工必读
  我们可以向导游学习的
  如何成为一名优秀的技术咨询员
  小议CRM
  由咨询工作想到其它工作
  挑战客服
  没有不合格的用户 只有不合格的服务
  浅谈如何正确对待用户的需求
  我们的故事
  “12355”热线开通----专门咨询青少年法律与心理问题
  电力客服系统年底覆盖全省用电遇难题可拨打95598求助(图)
  北京脐血库成功实施MetaCRM 5
  甲骨文公司收购西贝尔系统公司之幕后的故事
  携程网开通24小时电话服务
  长三角黄页、114查询热线下月开通
  噪音比赛??? 数字游戏? 教堂志铭
  中国国旅总社呼叫中心成功上线
  北京联通再度选用宇高通讯录音产品进行系统扩容
  福瑞杰中国有限公司诚聘