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客服的一颗螺丝钉

中外运敦豪北方区客户服务部 吴立军 2005/11/02

　　一颗螺丝钉，看上去很普通。摆在那里毫无美感可言。

　　一颗螺丝钉，也很实用。当你费劲周折将它安装起来，他会不辱使命发挥作用。

　　我愿做一颗螺丝钉，在自己的岗位实现自己最大的价值。可能不被人发现，但自身的价值却在默默无闻中体现。

　　我愿做一颗螺丝钉，不在乎它的出身，更注重它的品格。

　　往日的光泽不再重现，但是刚毅的性格仍然根植在血液中，不断激励自己不怕困难与挫折，勇往直前。

　　职场生涯，前途漫漫。是碌碌无为，还是成就非凡------它是我们每个人激励的方向。

　　螺丝钉它让我们脱去尘世的奢华与浮躁，平凡将是一种真，一个遥不可及的理想。

　　因此----

　　我就挂它一枚。并不漂亮，并不美丽，而且一点也不香艳，一点也不堂皇的小小的螺丝钉吧。

　　因为我是公司的螺丝钉，我也是客服行业的一个螺丝钉---小小的，不动摇的。

中外运敦豪北方区客户服务部供稿 服务与营销论坛编辑

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