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感动客户 感动自己
FESCO呼叫中心业务组 李敏淳 2005/11/03
 有这样一种说法，人来到一个世界上不是为了自己能得到什么，而是在于能为别人做些什么。在国外，每当孩子从学校回家，父母都回问自己的孩子：“今天你都为你的同学和老师做了些什么？”在中国，我们的教育太多的是强调自己能够为自己争取什么能够得到什么，却恰恰少了这么一种为他人服务的意识。其实，我觉得为他人服务才是人生的意义所在。因为，当你为你身边的人尽心尽力的服务后，你身边的人也会同样的对待你，那么你是属于大家的，而不是孤立的，你才会快乐。
现在我即将成为一名人力资源方面的客服代表，当初决定进入这个行业和这个职业的时候，我心里想的第一个就是，今后能够帮助自己身边的朋友和家人解决一些人力资源方面的问题并为他们服务，也时常因为想到这个而感到高兴。后来进入FESCO呼叫中心后，听了培训，才更加深刻的体会到自己的责任，不仅仅能为自己身边的人服务，更重要的是为更多的需要我们的人服务，为他们的工作生活带来便利。我为自己今后的工作而感到自豪。有一句话说得好，“人的一生是有限的，为人民服务是无限的”。
我将用自己的热情和真诚去感动客户，从客户的肯定中感动自己。
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