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当前位置:首页>>“‘平凡’客服,挑战人生”大型有奖征文>>随笔漫谈

一个故事引发的思考

FESCO呼叫中心医保组 林琳 2005/11/03

                  前几天看到这么一个故事,通过这个故事想到了很多。这个故事是这样的。在很久以前,有一个和尚到乡下的一个地方,盖起了一个小寺庙,他相貌慈祥,为人和善,受到了当地人的尊敬,常常有人拿食物给他,并且称赞他的修养好。每当别人赞美他时,他就回答,是这样吗?既没有高兴,也不觉受伤,一切都很平常。日子一天天地过去了。有一天,寺庙附近一户人家的女儿的肚子一天天大了起来,眼看就遮不住了。女孩的父母非常生气,逼问女儿谁是孩子的父亲,这女孩死也不说,等到孩子生下来后,她的父母要把这孩子扔掉,这女孩非常难过,就告诉爸妈说孩子的父亲就是那个和尚,这一下可非同小可,这对夫妻就带了一批亲戚朋友来到寺庙打和尚算帐,见到和尚不由分说就痛打了一顿,并把寺庙的东西都砸烂了,他们把小孩交给和尚说:“看,这是你的小孩,你要负起你的责任来!”和尚回答:“是这样吗?”和尚的徒弟们看着和尚这样的懦弱,都瞧不起他的行为,就纷纷离开了他。和尚将一切慢慢地恢复,而后将这个孩子拉扯长大,没有不高兴,没有受伤,一切都是那么的正常。日子又一天天过去了,小孩的妈妈,就是那户人家的女儿常常偷偷地来看孩子,看到和尚没有任何报怨地养着这个孩子,心里很后悔,因为她说了谎,这个孩子的父亲其实是隔壁的邻居。后来,她忍不住内心的煎熬,终于告诉了父母真相,她的父母觉得很对不起和尚,就硬着头皮到寺庙向和尚道歉,并将孩子要了回去。和尚回答是这样的吗?没有不高兴,没有受伤,一切都是那么正常。

  或许很多人认为,那父母很莫名其妙地冤枉了别人那么多年,那女儿更是不应该,他们总应该受到处罚,因为那些人实在是太没有道理。但是在真实的生活当中,这么是非分明,一目了然的事情并不多,往往是我觉得被冤枉,而对方却并不觉得是在冤枉我,我再据理力争也没有用,最后大家彼此生气、愤怒,使受伤的心分开,下次见面都很尴尬,甚至避免见面,有时可能冷战一辈子。实际上,绝对的真理在生活中琐琐碎碎的小事上是很难找到的,多半是人们理解的角度、生活经验的不同造成人们彼此对事情的看法不同而产生矛盾及争执。生活中很多纷争不是“真理”“对错”可以解决的,而是在宽容、接纳及将心比心的基础上,搭起理解沟通的桥梁,将事情疏通,而不是弄个清清楚楚,争个明明白白,要用那个和尚所用的平常心,“放下”自己的那股怒气,“放下”自己受伤的自尊,大家彼此成长的路才能通。

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