2006-01-09 每日更新

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  中小企业CRM：是外包托管，还是内部安装？
  打造商用软件领域的eBay
  南京电信拍卖114优先报号权 可能有损公益性
  新商机：替香港企业“打电话”
  制定简单的呼叫中心客服员工考核制度
  e-cology如何助企业搭建客户服务体系
  别贴太多的金 谁在神话CRM？
  魔力CallCenter新上线 贴进玩家你我心
  2006年开门红　创智CRM携手飞博创
  语音电话少了点人性关怀