2006-01-16 每日更新

  2005年的十大感谢系列之一：
  企业纷建“呼叫中心”
  2005年度最佳CRM实施TM获奖企业名单揭晓
  宁波81890获中国城市管理进步奖政府创新奖
  关于建立大连中央商务区服务呼叫中心的提案
  2005年的十大感谢系列之二：
  2005年的十大感谢系列之三：
  华为-3Com NBX IP呼叫中心系统中标广州广播电视大学
  易宝太平洋为中国移动江苏1860客服中心提供咨询和培训
  CRM系统模型研究与实现
  水星家纺引进CRM信息管理
  直销保单是我们的创新
  鼎铭交换机应用于中卫国脉电话营销系统