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北京龙戴特签约MyCRM
2006/01/18
近日，北京龙戴特信息技术有限公司签约购买MyCRM软件系统和实施服务。
北京龙戴特信息技术有限公司(以下简称：龙戴特)是专业的信息服务企业，致力于为客户提供信息资源产品和技术解决方案。龙戴特与全球著名的信息服务商LexisNexis公司合作，为国内学术图书馆和专业用户提供海外信息资源产品和服务。
一直以来，龙戴特在信息化建设方面就有重视和投入，早在2005年下半年，龙戴特就进行了一系列的考察论证，决定导入有一套专业的CRM管理系统。目的是利用CRM系统来管理销售过程，并定期对销售业绩的达成，进行分析总结，有针对的制定相应的销售策略。2005年底，开始进入正式的项目选型阶段。最终凭借产品功能强大、产品成熟可靠、运行安全等特点，成为龙戴特的最终选择。
信息服务领域是竞争较为激烈的一个领域，各个服务商非常强调客户满意度、客户需求的管理和响应。客户资源的有效挖掘、管理和利用，是各服务商间竞争的焦点。在MyCRM超过700家的成功应用客户群中，有大约5％比例的客户，属于信息服务领域。
我们有理由相信，伴随着中国市场化进程的日益加速和成熟，将会有越来越多的信息服务厂商选择CRM利器，来武装企业自身的营销力量，来更多更好的服务于最终客户。
北京立友信科技有限责任公司供稿 服务与营销论坛编辑
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