2006-01-18 每日更新

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  北京龙戴特签约MyCRM
  依然被中国企业忽视的竞争优势――客户服务
  “地产营销”瓶颈在哪 如何终结“坐销”
  江苏局综合业务平台及11185联网改造透视
  为何诈骗电话接通率100% 银行服务电话却常常“正忙”
  黑龙江省邮政局加强 11185客户服务中心建设
  浙江卫生监督投诉举报“96301”全省一线通
  贝因美集团携手用友 共建营销服务平台
  湖南电信全面实施CRM/SPS项目
  一朝牵手 关爱永久 ——太平洋安泰人寿客户服务纪实
  创智CRM服务招商华侨城 助力高端地产项目
  “12355”服务热线今开通
  海大众选九橙移动商务,短信维护车主
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  杭州开通叫车热线 铁通开拓行业服务市场
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  领先要靠畅通网络和主动服务
  中国电信满意服务竞赛成果丰硕