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甲骨文公布CRM产品整合战略 以不变应万变
2006/06/15
甲骨文已经公布了整合Siebel与其现有产品的战略，其中的关键就是“以不变应万变”。
在可预期的未来，甲骨文计划保持现有的全部产品，在一定时候将所有产品整合到Fusion中。
在本周二的一次会议上，甲骨文表示它无法提供有关现有4 款CRM 软件未来计划的详细资料，但表示它们各自的财务模式不会改变。
甲骨文指出，Oracle-Siebel CRM 将形成新一代Oracle Fusion CRM 应用软件战略的中心。它已经开始对Oracle
E-Business Suite 、Siebel、PeopleSoft Enterprise 、J.D. Edwards EnterpriseOne
CRM进行整合。
甲骨文在9 个月前收购了Siebel，但它在5 月底表示，它只是完成了形式上的收购。
甲骨文在CRM 市场上最大的竞争对手是SAP ，但CRM 市场上正在崛起的新星是Salesforce.com，去年它的增长幅度达到了77%。
据甲骨文欧洲区CRM 业务主管洛伊克称，甲骨文正在密切关注Salesforce模式，并将这看作是未来增长的关键。他说，我们将采用Siebel开发的一种按需模式。
他对Salesforce纯粹的托管模式表示了怀疑，认为未来的主流将是混合模式。这种混合模式使客户能够自由地选择只使用托管模式、只使用传统的软件许可模式，或者兼用二种模式。
CNET科技资讯网
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