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53kf入住HiShop网店系统,为用户提供更优质的服务
2006/11/13
近日,HiShop与53KF网上客服结成战略合作伙伴。从即日起,HiShop商业客户开通53KF网上客服功能即可免费获得200元的功能使用费。网上客服(53KF)是完全基于WEB实现的一款免费网页对话系统,简洁明快,无需安装任何插件。在提升服务质量的同时,也为使用者带来了新的客户来源和订单。
通过53KF,网上商店的店主可以即时解答客户疑问,提供在线咨询,客服人员不在线时,支持离线留言,让客户随时能够与网站客服人员保持联系;支持10级应答菜单设置,不在线同样可以回答客户提问;按客户编号在本地存储聊天记录,便于查看和管理。每个客户的编号是固定的,咨询时可以查到历史聊天记录。支持多席位,主帐号具有工号管理功能,可以组建小型的网上呼叫中心,客服图标设置
支持17套风格的客服图标,并可以设置浮动/固定样式,收集客户对网站或者服务的建议,并可以通过网上客服发布公告。
HiShop 新版本内置了53KF功能,因此如需使用53KF网上客服功能,请按以下方法联系开通,开通地址 http://www.53KF.com
,通过53KF网站,咨询客服。
HiShop 宣布网上商店系统免费之后,坚持走服务路线,通过向用户提供高品质的服务来获取市场,这也是软件行业发展趋势。HiShop的发展离不开过去所有商业用户的大力支持。尽管
HiShop以往一直坚持我们销售的就是服务,只有服务才是更加有价值的。但是 HiShop此次的变化仍可能会让很多原有商业用户不理解。为此,
HiShop声明,原有所有商业用户所购买的服务不会有任何缩水,用户过去的付出将变得更加有价值。针对所有商业用户, HiShop将提供未来增值服务的特殊优惠价格。只要是HiShop的商业用户,您可以以优惠价格购买未来HiShop提供的收费模板、模板修改服务以及其他的收费服务。另外,所有商业客户将优先获得HiShop提供的免费宣传推广服务。
HiShop一直通过扩大周边合作伙伴群等措施来不断提升服务的含金量,这一次与53KF的合作,是HiShop的提升服务含金量的一部分。未来,HiShop将会以更优质的服务来回报广大支持
HiShop的用户。
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